الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في SHOPHUNA. تحكم هذه الشروط والأحكام (" الشروط والأحكام ") استخدامك لموقع SHOPHUNA الإلكتروني والخدمات ذات الصلة التي تقدمها SHOPHUNA أو من خلالها (" نحن"، "نا"، "أنا "). SHOPHUNA هو موقع إلكتروني مملوك ومدار من قبل شركة Innovative Marketing Services LLC، وهي شركة مسجلة في المملكة الأردنية الهاشمية تحت رقم (69425)، وتسهل الطلبات من خلال ربط المشترين بالبائعين الذين يقدمون خدماتهم ويعرضون سلعهم من خلال الموقع الإلكتروني. من خلال الوصول إلى SHOPHUNA أو استخدامها، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام كليًا أو جزئيًا، فيرجى عدم استخدام الموقع الإلكتروني. عند زيارة أو استخدام الموقع الإلكتروني، سيتم معالجة معلوماتك من قبل SHOPHUNA للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية الخاصة بـ SHOPHUNA. إن قبولك لهذه الشروط والأحكام يعني أيضًا موافقتك على سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع الإلكتروني (رابط سياسة الخصوصية) وأنك تمنح الموقع الإلكتروني ومالكيه ومشغليه الحق في معالجة بياناتك الشخصية بالمعنى القانوني للكلمة.

 

1. التعاريف:

أينما تظهر الكلمات والعبارات التالية في هذه الشروط والأحكام أو في أي شروط أو أحكام أو سياسات منشورة على الموقع الإلكتروني، فإنها تحمل المعاني التالية ما لم يشير السياق إلى خلاف ذلك:

•  ("الحساب"): يشير إلى أي حساب تم إنشاؤه بواسطة أي مستخدم على الموقع.
• ("المشتري"): يشير إلى الشخص الطبيعي أو القانوني الذي يدخل إلى الموقع و/أو يستخدمه ويشتري المنتجات و/أو الخدمات المقدمة من خلال الموقع.
• (“البائع”): يشير إلى المستخدم الذي يقوم بتحميل بضائعه أو منتجاته إلى الموقع الإلكتروني بقصد بيعها، والذي قد يكون شخصًا طبيعيًا أو اعتباريًا.
• (المستخدم): يشير إلى أي شخص يقوم بإنشاء حساب على الموقع، بغض النظر عما إذا كان بائعًا أو مشتريًا أو غير ذلك.
• (“السلع”): تشير إلى الخدمات والعناصر المعروضة على الموقع الإلكتروني بأنواع وأشكال مختلفة لغرض البيع.
• ("المعاملات التجارية"): تشير إلى المعاملات التي تتم بين البائع والمشتري من خلال الموقع الإلكتروني.
• ("الموقع الإلكتروني"): يشير إلى موقع SHOPHUNA الإلكتروني وتطبيقات الهواتف الذكية المرتبطة به.
• (تطبيق الهاتف المحمول): يشير إلى تطبيق الهاتف المحمول (التطبيق) الذي يمكن استخدامه على الأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، والذي يوفر نفس الميزات والوظائف الأساسية المتوفرة على الموقع الإلكتروني.
• يشير الإشارة إلى ("الموقع الإلكتروني") أيضًا إلى ("تطبيق الهاتف المحمول") ، ويشير الإشارة إلى ("تطبيق الهاتف المحمول") أيضًا إلى ("الموقع الإلكتروني").
• تشير الإشارة إلى ("الموقع الإلكتروني") أو ("تطبيق الهاتف المحمول") أيضًا إلى مالك الشركة ومشغل الموقع الإلكتروني.
• (“الشركة”): تشير إلى شركة خدمات التسويق المبتكرة ذ.م.م، وهي شركة أردنية ذات مسؤولية محدودة مسجلة تحت رقم (69425) وهي المالك والمشغل للموقع الإلكتروني.
• ("البيانات الشخصية"): تعني أي معلومات يقدمها المستخدمون أو تجمعها SHOPHUNA، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المعلومات الشخصية ومعلومات الاتصال وأي معلومات أخرى ذات صلة.

 

2. قبول الشروط والأحكام

بإنشاء حساب على الموقع و/أو استخدام الموقع دون إنشاء حساب، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام كوحدة واحدة، وتشكل اتفاقية بينك وبين الموقع. كما تقر وتوافق على أن للموقع الحق في تعديل أو إلغاء أي من هذه الشروط والأحكام وأي شروط وأحكام وسياسات أخرى متعلقة بالموقع في أي وقت وبشكل دوري دون إشعار مسبق، مع العلم أنه سيتم نشر الشروط والأحكام المعدلة -إذا تم تعديلها- على الموقع وستكون سارية المفعول من تاريخ نشرها على الموقع. علاوة على ذلك، فإن الاستمرار في استخدام الموقع بعد تعديل الشروط والأحكام يشكل قبولاً لتلك التعديلات. كما تحتفظ الشركة بأي حق أو تعويض قد يترتب لها فيما يتعلق بأي خرق أو حق أو التزام قد يكون حدث قبل إلغاء أو تعديل الشروط والأحكام.

 

3. التسجيل وإنشاء حساب

1. لا يُطلب من المشتري تسجيل حساب على الموقع الإلكتروني لتصفحه. ومع ذلك، بناءً على استخدامك للموقع الإلكتروني، قد نطلب منك إنشاء حساب والموافقة على هذه الشروط والأحكام، بالإضافة إلى أي شروط وأحكام وسياسات أخرى لمواصلة استخدام الموقع الإلكتروني .
2. لكي تتمكن من إنشاء حساب، يجب أن تكون لديك الأهلية القانونية التي تسمح لك بممارسة حقوقك المدنية . 
3. في حال عدم تمتعك بالأهلية القانونية لممارسة حقوقك المدنية، يتعين عليك الحصول على إذن من ولي أمرك أو ممثلك القانوني -حسب الاقتضاء- والتأكد من قراءته وموافقته على هذه الشروط والأحكام. وفي حال عدم تمتعك بالأهلية القانونية، فقد لا تتاح لك بعض الخدمات دون موافقة ولي أمرك أو ممثلك القانوني على هذه الشروط والأحكام.
4. يحق لكل مشتري امتلاك حساب واحد فقط على الموقع، وسيتم حذف أي حسابات مكررة من قبل الشركة.
5. الموقع غير مسؤول عن أي وصول غير مصرح به إلى حساب المستخدم من قبل أي طرف ثالث، كما أنه غير مسؤول عن أي استخدام غير مصرح به لبيانات المستخدم من قبل أي طرف آخر.
6. يلتزم المستخدم بعدم استخدام حسابه لأي غرض أو نشاط يخالف القانون أو النظام العام أو الآداب العامة، ويكون المستخدم وحده مسؤولاً عن أي استخدام لحسابه بأي شكل من الأشكال.
7. في حالة عدم التزام المستخدم بأي شرط من شروط الاستخدام هذه أو إذا تبين أن المستخدم قد انتهك أيًا من الشروط المطلوبة لإنشاء الحساب، يحق للموقع إلغاء الحساب أو تعليقه فورًا دون إشعار مسبق.

 

4. أمن الحسابات والمعلومات

1. يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابه، بما في ذلك كلمة مرور حسابه. ويجب على المستخدم إخطارنا فورًا إذا علم أي طرف ثالث غير مصرح له بكلمة مرور حسابه أو إذا كان هناك أي استخدام غير مصرح به للحساب أو أي خرق أمني قد يؤثر على حساب المستخدم.
2. يوافق المستخدم على أننا لا نتحمل أي مسؤولية في حالة وصول أي شخص كشف له المستخدم عن كلمة مرور حسابه إلى الحساب أو استخدامه بأي شكل من الأشكال. علاوة على ذلك، لا نتحمل أي مسؤولية عن أي وصول غير مصرح به إلى الحساب بأي شكل من الأشكال.
3. نحتفظ بالحق في تعليق أو حذف الحسابات لأسباب أمنية أو لأي سبب نراه ضروريًا دون تقديم أي إشعار بذلك.

 

5. الجودة وضمان البضائع

1. يتعين على المشتري أن يقر ويفهم أن الموقع لن يكون مسؤولاً عن أي عيب قد يوجد في البضائع التي يقدمها البائع، سواء كان عيبًا ظاهرًا أو كامنًا أو عيبًا جوهريًا أو غير جوهري، وبشكل عام أي عيب بغض النظر عن نوعه وسببه وطبيعته وتأثيره.
2. يتعين على المشتري أن يقر ويفهم أن الموقع لا يضمن جودة ومستوى البضائع التي يقدمها البائع، ولا يحق للمشتري المطالبة بأي أضرار قد تنتج عن أي عملية شراء تتم من خلال الموقع.
3. لا يكون الموقع مسؤولاً عن أي طلبات إرجاع البضائع أو استرداد المبالغ المدفوعة من قبل المشتري، وتكون هذه العلاقة محصورة بين البائع والمشتري.

 

6. الملكية الفكرية

يوافق البائع على السماح للموقع باستخدام العلامات التجارية والأسماء التجارية وجميع حقوق الملكية الفكرية المملوكة للبائع والتي تظهر على البضائع. وعليه، يشكل هذا البند ترخيصًا مطلقًا وغير مقيد للموقع باستخدام حقوق الملكية الفكرية المشار إليها. كما يقر البائع بأنه المالك و/أو المستخدم المصرح له للعلامات التجارية والأسماء التجارية وحقوق الملكية الفكرية المعروضة على البضائع، وإلا فإن البائع وحده يتحمل أي مسؤولية قانونية قد تنشأ عن ذلك .

 

7. استخدام البيانات ومعالجتها

1. عند استخدامك لـ SHOPHUNA، فإنك توافق على استخدام بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بـ SHOPHUNA.
2. يحق لشركة SHOPHUNA جمع جميع أنواع البيانات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البيانات الشخصية، وبيانات الاتصال، وأي بيانات أخرى ذات صلة.
3. من خلال استخدامك لـ SHOPHUNA فإنك تقر وتوافق على أن SHOPHUNA قد تنقل بياناتك الشخصية وبيانات الاتصال الخاصة بك إلى البائع أو أي طرف ثالث داخل أو خارج المملكة الأردنية الهاشمية لغرض إتمام أي معاملات تجارية أو تقديم أي خدمات.
4. يتعين على المستخدم أن يقر بأن SHOPHUNA قد تنقل بياناتك إلى خوادم أو أطراف تقع خارج البلدان التي يتم فيها جمع البيانات ومعالجتها. وباستخدام SHOPHUNA، يوافق المستخدم على عمليات النقل عبر الحدود هذه.
5. يتعين على المستخدم أن يقر ويوافق على أنه قد تتم معالجة معلوماته وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يجب عليك الالتزام بها.
6. لمزيد من المعلومات والاستفسارات المتعلقة بجمع وإنشاء وصيانة واستخدام والإفصاح عن أي من بياناتك، يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بشركة SHOPHUNA.

 

8. تواصل

1. قد تتواصل معك SHOPHUNA و/أو مواقعها الإلكترونية و/أو تطبيقاتها، و/أو الشركات التابعة لها من وقت لآخر عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني أو إشعارات الهاتف بخصوص حسابك، والسلع المعروضة، والعروض الترويجية المتاحة على الموقع الإلكتروني، وإشعارات الخصوصية، والرسائل الإدارية، وغيرها من الاتصالات .
2. من خلال الموافقة على هذه الشروط والأحكام وتزويدنا أو شركاتنا التابعة برقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني، فإنك توافق على تلقي رسائل نصية قصيرة و/أو اتصالات عبر البريد الإلكتروني من أو نيابة عن الموقع أو أي من مواقع الويب و/أو التطبيقات و/أو الشركات التابعة له .

 

9. إنهاء الخدمات

يحق للموقع إغلاق حسابك أو تعليقه أو حذفه لأي سبب يراه مناسبًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر انتهاك هذه الشروط والأحكام أو أي شروط أو أحكام أو سياسات منشورة على الموقع.

 

10. حدود المسؤولية

1. SHOPHUNA هو موقع يسهل توصيل الطلبات من خلال ربط البائعين بالمشترين، وبالتالي فإن الموقع لا يتحمل أي أخطاء تتعلق بالبضائع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عدم التزام البائعين بالمواعيد المحددة، أو الأخطاء الفنية، أو عيوب التصنيع في أي من البضائع، أو العيوب الخفية، أو سوء التخزين، أو أي عيوب أخرى في البضائع. ولا تتحمل SHOPHUNA أي مسؤولية عن مثل هذه الأخطاء.
2. يتعين على المشترين أن يدركوا أن SHOPHUNA ليست بائعًا ولا تتحكم في سلوك البائعين. بالإضافة إلى ذلك، لن تكون SHOPHUNA مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناجمة عن البائعين.
3. يوافق المستخدم على إعفاء الموقع وأصحابه والمواقع التابعة له وتطبيقات الهاتف المحمول والشركات والخلفاء والوكلاء والموظفين من أي مطالبات أو خسائر أو التزامات أو تكاليف أو نفقات ناشئة عن أو مرتبطة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

 

• أي عيوب في البضائع المقدمة من قبل البائعين.
• عدم التزام البائع بالمواعيد المحددة.
• الأخطاء الفنية من قبل البائعين.
• أي أخطاء أخرى يرتكبها البائعون.

 

نحن لا نقدم أي التزام أو ضمان ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي سلع تم شراؤها أو الحصول عليها كما هو معلن على الموقع.

 

11. شروط الدفع

يتعين على المشتري الموافقة على الشروط التالية فيما يتعلق بدفع ثمن البضائع :

• يتوجب على المشترين دفع ثمن البضائع من خلال وسائل الدفع التي يوفرها الموقع سواء نقدًا أو عن طريق بطاقة الائتمان .
• يتعين على المشتري أن يقر ويتعهد بتقديم معلومات الدفع الدقيقة والمحدثة.
• يحق لشركة SHOPHUNA تعليق أو إلغاء المعاملات التجارية إذا كانت معلومات الدفع غير دقيقة أو قديمة.
• أثناء عملية الحجز، سيتم إبلاغ المشترين بوضوح بتكلفة المعاملات التجارية بما في ذلك الرسوم والتكاليف ورسوم التوصيل.

• نحن نحتفظ بالحق في أي وقت بـ :

1. إضافة الضرائب على أي من السلع، وفقا للقوانين المعمول بها .
2. تعليق أو إنهاء أي طريقة دفع، في أي مكان في العالم، أو في بلد معين، أو فيما يتعلق بقسم محدد .
3. فرض رسوم أو تعديلها فيما يتعلق باستخدام أي وسيلة دفع .
4. فرض رسوم تحويل العملة فيما يتعلق بالمدفوعات التي تتم بعملات أخرى غير تلك التي نقبلها .
5. تغيير الشروط والأحكام المرتبطة بأي طريقة دفع .
6. تغيير الطريقة التي يمكن للمستخدم من خلالها الدفع مقابل أي من السلع .
   
   

• نحتفظ بالحق في رفض أي مبلغ تم استلامه أو حجز أي مبالغ نعتقد أنه تم دفعها أو الحصول عليها بوسائل غير قانونية، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر دون الحاجة إلى إشعار .

 

12. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، ويتم حل النزاعات الناشئة عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام عن طريق اللجوء إلى محاكم المملكة الأردنية الهاشمية حيث يكون قصر العدل (عمان، الأردن) صاحب الاختصاص والسلطة.

 

13. معلومات الاتصال

للاستفسارات أو الدعم، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على [info@shophuna.com].

 

14. الأحكام العامة

• نحن لسنا مسؤولين عن أي فشل أو تأخير في الأداء بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.
• إذا تبين للمحكمة المختصة أن أي حكم من هذه الشروط والأحكام غير قانوني أو اعتبر غير قانوني، إما كليًا أو جزئيًا أو إذا أصبح غير قابل للتنفيذ، فإن صحة الأحكام المتبقية لن تتأثر وستظل سارية المفعول بالكامل.
• إن عدم تنفيذ أي بند من هذه الشروط والأحكام لا يشكل تنازلاً عن حقنا في فرض هذا البند في أي وقت لاحق.

 

لقد تم اعتماد هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية، وفي حالة وجود أي اختلافات بين اللغتين تسود اللغة العربية.