شروط الخدمة
شروط الاستخدام
مرحبًا بك في SHOPHUNA. تحكم هذه الشروط والأحكام ("شروط الاستخدام") استخدامك لموقع SHOPHUNA الإلكتروني ("الموقع") والخدمات ذات الصلة المقدمة من أو من خلال SHOPHUNA ("نحن"، "لنا"). يعد SHOPHUNA موقعًا مملوكًا ومدارًا من قبل شركة Innovative Marketing Services LLC، وهي شركة مسجلة في المملكة الأردنية الهاشمية تحت رقم (69425)، وتعمل على تسهيل الطلبات من خلال ربط المشترين بالبائعين الذين يعرضون منتجاتهم وخدماتهم عبر الموقع. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق على هذه الشروط كليًا أو جزئيًا، يرجى عدم استخدام الموقع.
عند زيارة الموقع أو استخدامه، سيتم معالجة معلوماتك من قبل SHOPHUNA للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إن قبولك لهذه الشروط يعني أيضًا موافقتك على سياسة الخصوصية ومنحك الموقع ومالكيه ومشغليه الحق في معالجة بياناتك الشخصية بالمعنى القانوني للكلمة.
1. التعريفات
حيثما وردت الكلمات أو العبارات التالية في هذه الشروط أو في أي سياسات منشورة على الموقع، يكون لها المعاني التالية ما لم يقتضِ السياق غير ذلك:
الحساب: أي حساب يتم إنشاؤه من قبل أي مستخدم على الموقع.
المشتري: أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم باستخدام الموقع لشراء المنتجات أو الخدمات المعروضة من خلاله.
البائع: أي مستخدم يقوم بعرض منتجاته أو خدماته على الموقع بغرض بيعها.
المستخدم: أي شخص ينشئ حسابًا على الموقع سواء كان بائعًا أو مشتريًا أو غير ذلك.
السلع: أي خدمات أو منتجات يتم عرضها على الموقع بغرض البيع.
المعاملات التجارية: العمليات التي تتم بين البائع والمشتري عبر الموقع.
الموقع: موقع SHOPHUNA الإلكتروني وتطبيقاته المرتبطة.
التطبيق: أي تطبيق يمكن استخدامه على الهواتف أو الأجهزة اللوحية ويقدم نفس وظائف الموقع.
الشركة: شركة Innovative Marketing Services LLC، المسجلة في الأردن تحت رقم (69425).
البيانات الشخصية: أي معلومات يقدمها المستخدمون أو يتم جمعها من قبل SHOPHUNA.
2. قبول الشروط
باستخدامك للموقع أو إنشاء حساب، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. ويحتفظ الموقع بحق تعديلها أو إلغائها في أي وقت دون إشعار مسبق، ويعد استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل موافقة ضمنية على التعديلات.
3. التسجيل وإنشاء الحساب
يمكن للمستخدم تصفح الموقع دون إنشاء حساب، لكن قد يُطلب إنشاء حساب لاستخدام بعض الخدمات.
يجب أن تكون لديك الأهلية القانونية لإنشاء الحساب.
لا يُسمح بامتلاك أكثر من حساب واحد، وأي حسابات مكررة سيتم حذفها.
أنت مسؤول عن أمان حسابك، والموقع غير مسؤول عن أي وصول غير مصرح به.
يحق للموقع تعليق أو حذف أي حساب يخالف الشروط.
4. أمان الحساب والمعلومات
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور، ويجب إخطارنا فورًا في حال وجود أي استخدام غير مصرح به. ويجوز للموقع تعليق أو حذف الحساب لأسباب أمنية.
5. جودة وضمان السلع
الموقع غير مسؤول عن أي عيوب أو مشاكل في السلع، وأي طلبات إرجاع أو استرداد تتم مباشرة بين المشتري والبائع.
6. الملكية الفكرية
يمنح البائع للموقع ترخيصًا غير محدود باستخدام علاماته التجارية وحقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالسلع المعروضة. ويتحمل البائع المسؤولية الكاملة عن امتلاكه لهذه الحقوق أو الحصول على إذن باستخدامها.
7. استخدام ومعالجة البيانات
باستخدامك للموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك الشخصية وفق سياسة الخصوصية. وقد يتم نقل البيانات عبر الحدود لإتمام المعاملات أو تقديم الخدمات.
8. التواصل
قد يتواصل معك الموقع أو الشركات التابعة له عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو الإشعارات بشأن حسابك أو العروض أو الرسائل الإدارية.
9. إنهاء الخدمات
يحق للموقع تعليق أو حذف حسابك في أي وقت إذا تم انتهاك هذه الشروط أو أي سياسات أخرى.
10. تحديد المسؤولية
الموقع مجرد وسيط يربط البائع بالمشتري ولا يتحمل مسؤولية أي عيوب أو تأخيرات أو أضرار ناتجة عن البائعين.
11. شروط الدفع
يلتزم المشتري بسداد قيمة السلع من خلال طرق الدفع المعتمدة. ويحتفظ الموقع بالحق في فرض ضرائب أو رسوم أو تعديل طرق الدفع أو رفض أي عملية دفع غير قانونية.
12. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، وتختص محاكم عمان (قصر العدل) بالنظر في أي نزاعات.
13. معلومات التواصل
للاستفسارات أو الدعم، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: customersupport@shophuna.com
14. أحكام عامة
لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو إخفاق بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.
إذا اعتبرت أي مادة في هذه الشروط باطلة أو غير قابلة للتنفيذ، تظل باقي المواد سارية.
في حالة وجود تعارض بين النص العربي والإنجليزي، يُعتد بالنص العربي.
