مرحباً بك في هُنا!
ندعوك لقراءة سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") للحصول على فهم أفضل للشروط والسياسات المطبقة عليك عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا أو خدماتنا، بما في ذلك كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية آلية التعامل معها. هُنا هو موقع الكتروني مملوك ويدار من قبل شركة الخطط الابتكارية لخدمات التسويق ذ.م.م، وهي شركة مسجلة في المملكة الأردنية الهاشمية تحت الرقم (69425) ، يعمل على توصيل الطلبات من خلال ربط المشترين بالبائعين الذين يقدمون خدماتهم ويعرضون منتجاتهم وسلعهم عبر الموقع الإلكتروني هُنا. ("الموقع الإلكتروني"، "نحن"، "خاصتنا"، "نا"، "الشركة"). يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل استخدام الموقع الإلكتروني أو الخدمات المتاحة عبر الموقع الإلكتروني. من خلال الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو الخدمات المتاحة عبر الموقع الالكتروني أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بالممارسات الموضحة في هذه السياسة، بالإضافة إلى الشروط والأحكام وأي شروط أو اتفاقيات أو إعلانات حقوق أو نماذج موافقة أو سياسات مشار إليها هنا أو منشورة عبر الموقع الإلكتروني حسب الاقتضاء. يرجى عدم استخدام الموقع الإلكتروني أو الخدمات إذا كنت لا توافق على هذه السياسة. عند زيارة أو استخدام الموقع الالكتروني، أو أي موقع إلكتروني أو تطبيق جوال يشير إلى هذه السياسة أو يرتبط بها، ستتم معالجة معلوماتك بواسطتنا للأغراض المذكورة أدناه، ووفقًا لكافة السياسات والشروط والأحكام المنشورة و/أو التي قد تنشر في المستقبل عبر الموقع الإلكتروني ووفقاً للقانون. يجوز للشركة تغيير هذه السياسة من حين لآخر وفق تقديرها المنفرد. كما ننصحك بقراءة هذه السياسة بصورة منتظمة للتأكد من التغييرات. حيث تعتبر أي سياسة خصوصية معدلة سارية المفعول فور نشرها على موقعنا الإلكتروني. تعتبر الشروط والأحكام المنشورة على الموقع الإلكتروني (رابط الشروط والأحكام) بكافة التعريفات والأحكام الواردة فيها جزء لا يتجزأ من هذه السياسة وتقرأ مع هذه السياسة كوحدة واحدة.ما هو الغرض من سياسة الخصوصية هذه؟
توضح هذه السياسة الأحكام المتعلقة بجمع المعلومات الشخصية ومعالجتها واستخدامها والإفصاح عنها فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني، بالإضافة إلى أي مواقع الكترونية أخرى أو تطبيقات الهاتف المحمول أو البضائع والسلع والخدمات الأخرى التي ترتبط بهذه السياسة. في هذه السياسة، نشير إلى ("المعلومات الشخصية") بأنها المعلومات التي قد تحدد هويتك، بمفردها أو بالاشتراك مع معلومات أخرى. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية بالقدر الذي يسمح به القانون لنا بذلك. وعلى سبيل المثال لا الحصر، سوف نستخدم المعلومات التي نحتاج اليها لتنفيذ العقد المزعم إبرامه معكم أو قد تم إبرامه معكم، ولتحسين وتخصيص وتقديم خدماتنا وموقعنا الحالي والقادم ولنبذل قصارى جهدنا لاكتشاف حالات الغش والاحتيال ولتقديم ميزات الخدمات ولتقديم خدمة أفضل لكم عن طريق أدوات المساعدة، والامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي مع الجهات الرسمية حسب الاقتضاء.ما هي المعلومات التي نجمعها عنك؟
فيما يلي أنواع المعلومات التي قد نجمعها عنك، وذلك على سبيل المثال لا الحصر:- معلومات التسجيل والحسابات الأخرى: عندما تقوم بالتسجيل لاستخدام الموقع الالكتروني، فإنه يجوز لنا أن نجمع المعلومات التالية عنك بناءً على كيفية التسجيل على موقعنا والتي يمكن أن تتضمن على سبيل المثال لا الحصر: رقم الهاتف المحمول، البريد الإلكتروني، الاسم الشخصي، تاريخ الميلاد، معلومات عن نوع جنسك، معلومات البطاقات البنكية، ومعلومات عن ملفك الشخصي على مواقع التواصل الاجتماعي إذا اخترت تسجيل الدخول بهذه الطريقة، وذلك لغايات تحديد الهوية، وللتواصل معك بخصوص حسابك، ولتسهيل عمل خدمات معينة، وبشكل عام لأي غاية أخرى قد يراها الموقع الإلكتروني مهمة وضرورية وفق تقديره المنفرد.
- المعلومات التي نجمعها تلقائياً عند استخدامك لموقعنا:عندما تتفاعل مع موقعنا أو تستخدم خدماتنا، نقوم تلقائياً بجمع معلومات مختلفة تتضمن، على سبيل المثال لا الحصر: أنواع المتصفحات ومعلومات عن الجهاز والرقم التعريفي الخاص بالجهاز ومعلومات الموقع ومعلومات السجل ومعلومات تصفح الإنترنت وعنوان بروتوكول الانترنت الخاص بك وملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.
- المعلومات من أطراف ثالثة أو من مصادر متاحة للجمهور: في بعض الحالات الاستثنائية، قد نتلقى معلومات تخصك غير المعلومات التي قدمتها بشكل مباشر، وذلك عن طريق قنوات أخرى. ويمكن أن تتضمن هذه المصادر على سبيل المثال لا الحصر: البائعين من الطرف الثالث، ومقدمي خدمات الشحن الخاصة بنا، والجمارك، وسلطات إنفاذ القانون أو السلطات الرقابية. إنّ أنواع المعلومات المحصلة من هذه المصادر تختلف باختلاف مصدر المعلومات، وقد تتضمن معلومات التواصل معك ومعلومات تكميلية.
- المعلومات التي يتم جمعها باستخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): يستخدم الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو أي تقنيات مماثلة. تعمل ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) على تسهيل استخدام الإنترنت من خلال حفظ تفضيلاتك على الموقع الإلكتروني، من بين أمور عديدة أخرى.
- معلومات الشراء والتبديل: نجمع معلومات عنك عندما تشتري منتجات أو تقوم بتبديلها. وقد تشمل هذه المعلومات تفاصيل حول المنتجات التي تشتريها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: معلومات حول تلك المنتجات مثل الأحجام والأنماط والألوان وما إذا كنت قد احتفظت بها أو أرجعتها، وسبب عمليات الإرجاع تلك.
- معلومات الشحن: نجمع معلوماتك لنتمكن من إرسال المنتجات التي تطلبها. وقد يشمل هذا على سبيل المثال لا الحصر تفاصيل عنوانك، وبلد إقامتك، وأوقات التوصيل المفضلة.
- معلومات الدفع: نجمع معلومات الدفع لتسهيل عملية الدفع. وقد يشمل هذا على سبيل المثال لا الحصر، طريقة الدفع المستخدمة، وتفاصيل الدفع مثل رقم بطاقة الائتمان أو رقم الحساب البنكي، ومعلومات التحقق من الدفع.
- بمجرد قيامك بالموافقة على هذه الشروط والأحكام فإنك تمنح الموقع الإلكتروني الحق في جمع وتخزين ومعالجة ونقل معلوماتك الشخصية بالشكل والآلية التي يراها الموقع الإلكتروني مناسبة وذلك للغايات المحددة في هذه السياسة وفي الشروط والأحكام والسياسات الأخرى المنشورة على الموقع.
- إن الموافقة المسبقة الممنوحة لنا وفق هذا البند تعتبر نافذة اعتباراً من تاريخ موافقتك على هذه السياسة وتبقى نافذة المفعول إلى حين انتهاء الغرض الذي تم من أجله جمع معلوماتك الشخصية، علماً أن قيامك بحذف حسابك على الموقع الإلكتروني لا يمنعنا من الاستمرار في تخزين ومعالجة ونقل بياناتك الشخصية التي تم جمعها قبل قيامك بحذف الحساب.
- في حال كان المستخدم لا يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة والذي تخوله من ممارسة كافة حقوقه المدنية، فإن استخدامه للموقع الإلكتروني مشروط بموافقة ولي أمره أو الولي أو الوصي عنه -وفق مقتضى الحال-.
- إن منح الموافقة المسبقة يتضمن إعطاء الموقع الإلكتروني الحق في نقل البيانات الشخصية إلى أطراف أخرى داخل أو خارج حدود المملكة الأردنية الهاشمية أو الدولة التي تم جمع البيانات فيها.
- يخضع موقعنا الإلكتروني للتطوير المستمر، ويحق لنا إجراء أي تعديلات أو تغيرات نراها ضرورية ولازمة على سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر وللأسباب والمبررات التي نراها لازمة وبالإرادة المنفردة، كما نحتفظ بحقنا في مراجعة أو إزالة أو تعديل أي جزء من هذه السياسة وفق تقديرنا المنفرد وفي أي وقت من الأوقات ودون إخطار مسبق لك، ما لم يكن ذلك مطلوباً قانوناً.
- سيتم نشر أي تعديلات على هذه السياسة عبر موقعنا الإلكتروني، كما تسري أي تعديلات على هذه السياسة بمجرد نشرها على الموقع الالكتروني بأثر فوري.
- في حالة عدم موافقتك أو موافقة ولي أمرك -حسب مقتضى الحال- على أي تغيير أو تعديل على سياسة الخصوصية، يرجى التوقف عن استخدام الموقع الالكتروني والخدمات التي يتضمنها، علماً أن استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني بعد نشر أي تغيير على سياسة الخصوصية يعد موافقة ضمنية من قِبلك على تلك التغييرات.
- تقتصر هذه السياسة على تناول آلية استخدام وكشف بعض المعلومات التي نقوم بجمعها منك أو عنك. يجب أن تكون على علم بأنه عندما تكون على هذا الموقع الالكتروني، قد يتم توجيهك إلى مواقع الكترونية أخرى تكون خارج نطاق سيطرتنا، ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للأطراف الثالثة أو محتوى المواقع المرتبطة. نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية المنشورة عند التفاعل مع أي موقع الكتروني آخر
- إذا لم يكن المستخدم متمتع بالأهلية القانونية التي تخوله من ممارسة كافة حقوقه المدنية بالمعنى القانوني للكلمة، فيرجى عدم استخدام الموقع الإلكتروني أو الوصول إليه في أي وقت من الأوقات أو بأي طريقة من الطرق إلا بعد موافقة ولي الأمر أو الولي أو الوصي عن ذلك المستخدم -حسب مقتضى الحال-. وفي الحالات التي يسمح فيها بذلك، فإن أي معلومات شخصية تتعلق بهؤلاء المستخدمين ستكون معلومات صحية تحكمها هذه السياسة.
- باختيارك لزيارة موقعنا، أو استخدام خدماتنا، أو تقديم المعلومات لنا بأي شكل من الأشكال، فإنك توافق على أن أي نزاع ينشأ حول سياسة الخصوصية أو الشروط الواردة في هذه السياسة سيخضع لقانون المملكة الأردنية الهاشمية. يتم حل النزاعات التي تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه السياسة والشروط والأحكام باللجوء إلى محاكم المملكة الأردنية الهاشمية وتكون محكمة قصر العدل (عمان-الأردن) هي صاحبة الاختصاص والولاية.
- نحن نحتفظ بمعلوماتك بالقدر والمدة والآلية التي نراها لازمة طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض التي تم جمع المعلومات ومعالجتها من أجلها وفق تقديرنا المنفرد ووفقاً لهذه السياسة ووفقاً لأحكام القانون. وسيتم تخزين معلوماتك الشخصية لفترة زمنية معقولة، وفق تقديرنا المنفرد، وذلك حسب الغرض من معالجتها، كما سيتم حذف معلوماتك الشخصية والتخلص منها بشكل آمن بمجرد انتفاء الغاية من الاحتفاظ بها.
- من أجل تزويدك بالخدمات التي نقدمها على الموقع الالكتروني، قد نحتاج إلى مشاركة معلوماتك مع أطراف أخرى وعلى سبيل المثال لا الحصر: مزودي خدمات الشحن، شبكات وسائل التواصل الاجتماعي، شركات الاعلانات، البائعين، وكالات التسويق، شركات الخدمات المهنية (المحامون، المحاسبون، الخ)، مراكز خدمة العملاء، شركات التوصيل، الجمهور العام، المؤسسات والهيئات الحكومية والخاصة، والجهات القضائية.
- الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية:يمكنك طلب نسخة من معلوماتك الشخصية التي لدينا.
- الحق في التصحيح:يمكنك طلب تغيير أو تصحيح أو تحديث معلوماتك الشخصية في بعض الحالات، خاصة إذا كانت غير دقيقة.
- الحق في الحذف: يمكنك طلب التوقف عن استخدام أو حذف جزء أو كل معلوماتك الشخصية (وذلك في حال لم يكن لدينا الحق القانوني في الاستمرار في استخدامها).
- الحق في الاعتراض أو تقييد المعالجة: يمكنك الاعتراض على أو طلب تقييد المعالجة في ظروف معينة.
مكان المعالجة
- تتم معالجة معلوماتك الشخصية في المملكة الأردنية الهاشمية، وقد يتم نقل معلوماتك التي نجمعها عنك إلى خوادم خارج المملكة الأردنية الهاشمية. باستخدامك لموقعنا و/أو تزويدك بالخدمات، فإنك توافق على نقل معلوماتك ومعالجتها.
- تم إعداد هذه السياسة استناداً إلى قانون حماية البيانات الشخصية الأردني رقم (24) لسنة (2023).
- قد نقوم بتعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه أو تعديلها (جزئيا و/أو كلياً) من حين لآخر لإبقائها مواكبة للمتطلبات القانونية وللطريقة التي ندير بها أعمالنا. يرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام للحصول على أحدث إصدار من سياسة الخصوصية. يشير استمرار استخدامك لخدماتنا ولموقعنا الإلكتروني بعد إجراء أي تعديل أو تحديث إلى قبولك موافقتك أو قبول وموافقة ولي الأمر أو الولي أو الوصي -وفق مقتضى الحال- على أي تغييرات.
-
أنت تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على الالتزام بجميع الأحكام والشروط الوارد ذكرها فيها، وفي حالة عدم الموافقة على هذه السياسة وسياساتنا الأخرى، يرجى عدم الاستمرار في استخدام الموقع الإلكتروني وأي من الخدمات المتاحة عبر الموقع الإلكتروني.
بيانات التواصل
- إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات عن كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية، أو ترغب في تقديم اقتراح أو شكوى، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني (info@shophuna.com).
ما هي الموافقة المسبقة؟
كيف سنطلعكم على التغييرات في سياسة الخصوصية؟
ما هي سياسات المواقع المرتبطة والطرف الثالث الآخر؟
ما هي سياستنا تجاه الأشخاص غير المتمتعين بالأهلية القانونية والمستخدمين لموقعنا؟
ما هو القانون الذي يحكم استخدامي للموقع الإلكتروني ولخدماتنا؟
الاحتفاظ بالمعلومات
مع من تتم مشاركة معلوماتك؟
حقوق معلوماتك الشخصية
قد يكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية وتتمثل على سبيل المثال لا على سبيل الحصر بما يلي:الأساس القانوني
التغييرات في هذه السياسة
قبول سياسة الخصوصية